
「終於收樓啦!」我諗呢句說話係每個香港業主最開心嘅心聲。無論係上車盤定係換樓客,搬入新居嘅第一件事,往往就係度橋點樣裝修、買咩傢俬,然後就會開始收到銀行或者地產代理嘅電話,不斷提醒你要「買火險」、「買保險」。好多新手業主聽到呢度就開始頭痕:「咩係火險同家居保險?係咪同一樣嘢?點解銀行要我買?買咗係咪就樣樣嘢都包?」呢啲問題,簡直係每個業主必經嘅「入門試煉」。 我記得有個朋友,佢好開心咁買咗個私樓單位,所有手續辦好之後,以為買咗銀行推薦嗰份「火險」就搞掂晒,安枕無憂。點知,有日樓上漏水,水由天花滲落嚟,整到佢新造嘅地板同牆身發霉。佢好自然咁即刻聯絡保險公司,結果對方話:「先生,你份係火險,保障係樓宇結構,你屋企啲地板同裝修唔包㗎。」佢當堂晴天霹靂,原來自己一直搞錯咗。呢個故事正正反映到好多業主嘅心聲:我哋成日聽人講要買保險,但係究竟要買啲咩、邊份保障啱自己,往往一知半解。呢篇文就係為咗幫你拆解呢啲問題,由「火險邊間好」去到「家居保險包什麼」,一步步帶你輕鬆入門,做個精明業主。
首先,我哋要搞清楚「火險」究竟係乜嘢。專業啲講,火險嘅全名係「樓宇結構保險」,顧名思義,佢保障嘅係你間屋嘅「骨架」,即係牆壁、天花、地板、窗、門、水管、電線呢類屬於大廈原本嘅結構。如果你係做咗按揭嘅業主,銀行通常都會強制要求你購買一份火險,因為銀行係你間屋嘅債權人,佢哋要確保一旦發生火災、爆炸、颱風、山泥傾瀉呢類災害時,間屋嘅結構受到破壞,有保險賠償嚟還原棟樓,保障銀行嘅抵押品價值。 咁問題嚟啦,「火險邊間好」?市面上有好多保險公司提供火險計劃,例如幫好多大銀行包辦嘅崑士蘭保險(QBE)、中國太平保險、安聯保險(Allianz)等等。你要比較,通常唔係睇邊間個名最響,而係要留意幾個核心因素。第一,係「保費」。火險嘅保費通常係按「貸款額」或者「樓宇面積」去計算。如果你間屋係600呎,貸款額500萬,咁保費一年可能係幾千蚊。但係,有啲公司嘅收費係按「重建價值」去計,呢個數字有機會比貸款額高或少,所以報價單一嚟,你一定要睇清楚個計算基礎。第二,係「保障範圍」。雖然話火險係保結構,但唔同公司對「結構」嘅定義會有少少分別。例如,有啲保險公司會包埋你單位嘅「固定裝置」,例如廚房嘅入牆櫃、浴缸呢類,但係有啲公司就會當係「裝修」而唔包。所以,一份詳盡嘅火險報價單會寫明咩係受保嘅「樓宇結構」,清楚列明項目。第三,係「自負額(墊底費)」。即係當你索償時,自己要俾嘅第一筆錢。有啲公司嘅自負額設定得好高,例如每一單索償都要俾$10,000,咁如果只係小規模嘅水浸損失,你可能連索償都唔夠「著數」。綜合嚟講,要揀「火險邊間好」,你可以直接打電話去幾間比較大嘅保險公司,或者上啲網上保險比較平台,輸入你嘅物業資料,睇吓報價。記住一個原則:唔係最平就一定最好,要睇清楚保障範圍同自負額,先至係明智之選。
搞清楚火險之後,我哋就嚟講講另一個更貼身嘅保險——「家居保險」。如果話火險係保間屋嘅「骨架」,咁家居保險就係保「骨架入面嘅一切有價值物品」。呢類保險係自願性質嘅,銀行唔會逼你買,但係對於每一個業主嚟講,佢嘅重要性絕對唔比火險低。咁究竟「家居保險包什麼」?等我用一個生活化嘅例子嚟解釋就最清楚。 假設你一個星期六下晝,喺屋企享受緊假期。突然間,「轟」一聲!你屋企條來去水喉無端端爆咗,啲水好似瀑布咁湧晒出嚟,唔單止整濕晒地下,仲浸到張真皮梳化、木地板、電視櫃、甚至浸到樓下單位漏水。呢個時候,如果你只係買咗火險,恭喜你,火險只會賠償你條喉同埋俾水浸壞嘅大廈結構牆壁。但你嗰張兩萬蚊買嘅梳化、五萬蚊整嘅木地板、同埋一萬蚊嘅電視櫃,全部都唔會賠!呢啲損失,就要靠「家居保險」嚟幫你頂。家居保險通常涵蓋以下幾大類:第一,家居財物。即係你屋企入面所有屬於你嘅傢俬、電器、衣物、珠寶首飾等等(高價值物品可能需要另外申報)。無論係俾水浸、火燒、颱風吹爛,定係俾賊偷,只要你買嘅計劃有保障呢啲風險,就可以得到賠償。第二,裝修及傢俬。呢個係好多人忽略嘅重點。新居裝修,花費隨時十萬八萬甚至更多。家居保險會保障你單位入面嘅裝修,包括牆紙、地板、燈飾、廚房廁所嘅裝修,但通常會設定一個裝修保障嘅最高賠償額。第三,第三者責任。呢個係最重要但又最多人唔知嘅保障。即係如果你屋企有啲嘢整到人,例如你個花盆唔小心跌落街,整親人哋架車或者途人;或者你條漏水喉浸到樓下單位,搞到人哋裝修報銷,對方搵你索償。呢啲費用,都可以由家居保險嘅第三者責任保障幫你承擔。所以,當你上網搜尋「家居保險包什麼」,你會發現佢嘅保障範圍非常廣泛,係你屋企最重要嘅「全險」。作為業主,你應該買一份包含「全險」保障嘅家居保險,先至可以真真正正做到安枕無憂。
睇到呢度,有啲讀者可能會問:「咁我係咪要分開買兩份保險?一份火險俾銀行,一份家居保險俾自己?」答案係:你可以分開買,但係好多時候,揀一間保險公司嘅「家居綜合保險」計劃,會令你更加慳錢,而且手續簡單好多。事實上,市面上好多保險公司都有推出「家居綜合保險」或者「家居保」計劃,呢啲計劃通常已經將火險(即係結構保障)同家居保險(即係財物保障)合併喺同一份保單入面。你只需要買一份,就可以同時滿足銀行對火險嘅要求,同埋保障你嘅家庭財物同第三者責任。呢種做法,比起你分開同兩間不同保險公司買兩份獨立保單,通常會有兩個好處。 第一,係「保費折扣」。好多保險公司為咗鼓勵客戶買綜合計劃,會提供一個「綑綁優惠」或者「組合折扣」,例如你獨立買火險要$3000一年,獨立買家居保險要$2000一年,但係買綜合計劃可能只需要$4000一年,變相慳咗$1000。呢個係最直接嘅慳錢方法。第二,係「索償方便」。如果你一旦遇到火災或者水浸,需要同時索償結構同財物損失,你只需要聯絡一間保險公司,填一份表格,由同一個理賠專員處理,效率會高好多,唔使左右來回溝通。當然,我哋都要留意,綜合計劃唔一定適合所有人。例如,如果你層樓嘅貸款額好高,銀行要求嘅火險保額好大,但係你屋企嘅財物又唔多,咁你可能會發現,分開買一份淨火險(按貸款額計)再加一份基本嘅家居保險,總保費可能比綜合計劃更平。呢個時候,你就需要「格價」。你可以在網上使用保險比較平台,輸入你嘅物業資料同貸款額,同時睇晒綜合計劃同分開買嘅報價,然後計一計條數。另外,一個好重要嘅貼士係,如果你已經有買火險,你可以問返你嗰間保險公司,加購一份家居保險有冇特別優惠。好多時,同一間公司嘅現有客戶加保,都可以享受到「忠誠客戶折扣」或者「續保優惠」。總括而言,要「最慳錢」,你要先了解自己嘅需求(例如財物總值、第三者責任風險),然後再去格價,睇吓綜合計劃定係分開買更抵。最重要係,唔好因為慳錢而買錯保障,寧願俾多少少,都要確保保障到位。
經過以上嘅分析,相信你已經對火險同家居保險有咗一個好清晰嘅概念。由一開始嗰個因為買錯保險而損失慘重嘅朋友嘅故事,到而家你明白到「火險邊間好」要睇保費、保障範圍同自負額;「家居保險包什麼」原來係包你屋企所有值錢嘅嘢同埋第三者責任;以及點樣透過綑綁優惠去慳錢。呢啲知識,絕非一般網上資訊可以俾到你嘅。記住,買保險唔係買咗就算,而係要買得「對」。 喺你簽任何一份保單之前,我有幾個小貼士俾你:第一,逐項閱讀保單條款,特別係「不保事項」嗰一欄。例如,有啲家居保險唔保「因日久失修而導致嘅水浸」,或者唔保「寵物造成嘅破壞」。清楚了解咗先,免得將來索償時先發現中咗伏。第二,申報所有重要事實。如果你層樓係自住,就千祈唔好假報係出租用途;如果你屋企有養名貴寵物,或者有貴重首飾,記得要主動申報。隱瞞事實會導致保單失效,到時賠償就凍過水。第三,唔好怕麻煩。貨比三家永遠係皇道。打電話去三間唔同嘅保險公司,問清楚「火險邊間好」同「家居保險包什麼」,然後叫佢哋俾一份詳細嘅報價單你,慢慢比較。 最後,我想用一個比喻嚟總結:買樓就好似你買咗一架新車,火險就係「第三者保險」,保障你唔會因為意外而賠到破產;而家居保險就係「全保」,保障返你自己部車嘅零件同車厢入面嘅財物。缺一不可。作爲一個負責任嘅業主,你嘅責任唔單止係供樓,仲包括去保護呢個屬於你同你屋企人嘅「安樂窩」。了解清楚先簽名,買一份真正適合自己嘅保險,你就可以真真正正地安枕無憂,享受新居帶俾你嘅每一分喜悅。